Miễn trừ trách nhiệm pháp lý

(Áp dụng tại website và hệ thống cửa hàng Trắc Địa Hoàng Phát)

1. Định nghĩa

Trắc Địa Hoàng Phát: Bao gồm Công ty, website chính thức https://tracdiahoangphat.com, các kênh truyền thông và hệ thống cửa hàng.
Người truy cập: Là mọi cá nhân, tổ chức truy cập website hoặc sử dụng thông tin từ Trắc Địa Hoàng Phát.
Khách hàng: Là cá nhân, tổ chức mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ trực tiếp tại Trắc Địa Hoàng Phát.

2. Miễn trừ về pháp lý

Thông tin trên website và tài liệu đi kèm (catalogue, bài viết, hình ảnh, video…) được xây dựng nhằm mục đích tham khảo, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng những thông tin này ngoài phạm vi tham khảo.
Các liên kết ngoài (external link) từ website đến bên thứ ba chỉ nhằm mục đích cung cấp thêm nguồn thông tin. Trắc Địa Hoàng Phát không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hay rủi ro khi người truy cập sử dụng các liên kết đó.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý nếu thông tin từ website của Trắc Địa Hoàng Phát bị sao chép, chỉnh sửa, phát hành sai lệch trên các nền tảng khác ngoài sự quản lý chính thức của công ty.

3. Miễn trừ về trách nhiệm

Trắc Địa Hoàng Phát không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn, tự ý can thiệp sửa chữa, hoặc sử dụng trong điều kiện không phù hợp (ẩm ướt, va đập mạnh, nguồn điện sai…).
Trong trường hợp sử dụng dịch vụ vận chuyển bên thứ ba theo yêu cầu của khách hàng, công ty không chịu trách nhiệm về rủi ro mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Nếu khách hàng mua bảo hiểm hàng hóa thì việc bồi thường sẽ do đơn vị vận chuyển/ bảo hiểm chi trả.
Chúng tôi không bảo đảm hệ thống website luôn hoạt động liên tục, không lỗi kỹ thuật hoặc không bị gián đoạn. Trắc Địa Hoàng Phát không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn đường truyền, virus máy tính hoặc nguyên nhân khách quan khác.
Tất cả thông tin trao đổi qua Internet (email, tin nhắn, biểu mẫu online) tiềm ẩn rủi ro an ninh mạng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh nếu thông tin bị rò rỉ do yếu tố khách quan ngoài kiểm soát của công ty.

4. Cam kết và thỏa thuận

Bằng việc truy cập website hoặc mua hàng tại Trắc Địa Hoàng Phát, khách hàng và người truy cập mặc nhiên đồng ý với chính sách Miễn trừ trách nhiệm này.

Các khiếu nại, tranh chấp (nếu có) sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Miễn trừ về sản phẩm đo đạc

5.1.Sai số kỹ thuật trong phạm vi cho phép

Các sản phẩm đo đạc được cung cấp bởi Trắc Địa Hoàng Phát luôn tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng của nhà sản xuất. Tuy nhiên, mỗi thiết bị đều có khoảng sai số kỹ thuật cho phép, được công bố trong catalogue hoặc tài liệu sản phẩm.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các khiếu nại phát sinh từ việc khách hàng yêu cầu độ chính xác vượt ngoài tiêu chuẩn do nhà sản xuất công bố.

5.2. Ảnh hưởng từ điều kiện môi trường

Độ chính xác và hiệu suất thiết bị có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như:
- Điều kiện thời tiết (nhiệt độ, độ ẩm, mưa, sương mù…).
- Vật cản địa hình (cây cối, tòa nhà cao tầng, vách núi…).
- Nhiễu tín hiệu (đối với máy GPS RTK, GNSS…).
Trắc Địa Hoàng Phát không chịu trách nhiệm đối với sai lệch dữ liệu phát sinh do các yếu tố môi trường nêu trên.

5.3. Người sử dụng và quy trình vận hành

Thiết bị đo đạc yêu cầu người sử dụng có kiến thức chuyên môn và tuân thủ đúng quy trình vận hành.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu sai số hoặc hỏng hóc phát sinh từ việc khách hàng vận hành sai kỹ thuật, không hiệu chuẩn định kỳ, hoặc sử dụng ngoài khuyến cáo của nhà sản xuất.

5.4. Phần mềm và dữ liệu liên quan

Với các thiết bị đi kèm phần mềm, dữ liệu đo đạc phụ thuộc vào việc khách hàng nhập đúng tham số và sử dụng phần mềm bản quyền.
Trắc Địa Hoàng Phát không chịu trách nhiệm với kết quả đo sai lệch do lỗi nhập liệu, do sử dụng phần mềm không chính hãng hoặc không tương thích.